Obchodní podmínky — fotografie
Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen “VOP”) jsou vydané MgA. Annou Dušákovou, se sídlem Kounice 345, PSČ 289 15, IČ: 00798851, zapsanou v živnostenském rejstříku (dále jen “fotografka”), v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen “občanský zákoník”) a upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé na základě smlouvy o poskytování fotografických služeb (dále jen “smlouva”) nebo v souvislosti s ní uzavírané mezi fotografkou a objednatelem (dále jen “klient”).
Ustanovení těchto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy (smluvní dohody) uzavřené mezi fotografkou a klientem, na která je klient před uzavřením smlouvy upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Uzavřením smlouvy klient souhlasí, že se tyto VOP stávají nedílnou součástí uzavřené smlouvy.
Veškeré smluvní vztahy mezi fotografkou a klientem se řídí právním řádem České republiky.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 1. 2023
Předmět a objednávka fotografických služeb
Předmětem fotografických služeb je zhotovení fotografií fotografkou pro klienta na základě jeho objednávky, a to ve formě balíčku upravených fotografií v elektronické podobě.
Objednávku je možno učinit telefonicky nebo elektronicky prostřednictvím e‑mailu. Potvrzením objednávky klient souhlasí, že se tyto VOP stávají nedílnou součástí uzavřené smlouvy.
Termín focení závisí na naplněnosti kapacity fotografky, požadovaného počtu fotografií a v případě focení v exteriéru také na počasí, které může být důvodem pro posun focení na jiný volný termín.
Cena fotografických služeb
Počet a cena fotografií závisí na vybraném balíčku, popřípadě je cena sjednávána individuálně.
Cena za zvolený balíček fotografií bude řádně a včas uhrazena bezhotovostním převodem na základě vystavené faktury. Dílo je odesláno objednateli až po uhrazení ceny v plné výši.
Realizace focení
Focení se realizuje v předem sjednaném termínu, který je nutné dodržovat.
Pokud se klient opozdí o více než 30 minut bez předchozí omluvy, vyhrazuje si fotografka právo focení zrušit nebo přiměřeně zkrátit jeho délku.
Předpokladem pro dodržení časového rámce fotografování a optimální záběry je řádná spolupráce klienta a dodržování pokynů fotografky při pořizování fotografií.
Nevhodné chování nebo urážlivé jednání klienta může být důvodem k zastavení prací a předání nedokončeného díla bez snížení sjednané ceny.
V případě, že objednatel požaduje fotografování na jiném místě, než zhotovitel nabízí, je účtován poplatek za dopravné ve výši 12 Kč/km.
Sjednané termíny focení musí být odloženy nebo zrušeny nejpozději jeden den před zahájením focení. V případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín.
Fotografka je oprávněna zrušit nebo odložit termín focení z vážných důvodů (nemoc, úraz atd.). O této skutečnosti bude klient včas informován telefonicky nebo prostřednictvím zprávy (e‑mail, zpráva na sociálních sítích nebo SMS).
Při focení v lokalitách s poplatkem za vstup (jako jsou např. zahrady, zámecké parky apod.) není vstupné nebo jiné poplatky za fotografku součástí ceny. Tyto poplatky hradí klient.
U míst, kde není aktuálně jiná možnost parkování než placené parkování, bude poplatek za parkování připočten k ceně.
Bez souhlasu fotografky je zakázáno v průběhu fotografování pořizovat jakýkoliv vizuální nebo audiovizuální záznam práce fotografky.
Výběr, zpracování a dodání fotografií
Výběr fotografií k finálním úpravám probíhá podle zakoupeného balíčku nebo individuální domluvy. U některých balíčků vybírá fotografie klient z online galerie s náhledy a vodoznakem, u jiných provádí finální výběr fotografka.
Všechny fotografie jsou upravovány v autorském stylu fotografky, se kterým měl klient možnost se před objednáním seznámit prostřednictvím jejího portfolia. Nespokojenost s fotografickým stylem nebo autorským pojetím není důvodem k reklamaci.
Počet výsledných fotografií odpovídá průběhu fotografování a možnostem dané zakázky. Pokud dojde k výraznému omezení průběhu fotografování ze strany klienta (například zkrácení času focení, pozdní příchod, nespolupráce nebo jiné okolnosti ovlivňující průběh fotografování), nevzniká klientovi nárok na dodání obvyklého počtu fotografií ani na snížení sjednané ceny.
Neupravené fotografie fotografka neposkytuje.
Vlastní vzhled a nespokojenost s ním není důvodem k reklamaci díla.
Retuš nezahrnuje změny tělesných proporcí ani jiné změny podoby.
Tisk fotografií je možný za příplatek, jehož výše je stanovena individuálně dle domluvy.
Fotografka archivuje vybrané a upravené fotografie zpravidla po dobu 3 měsíců od jejich předání. Po uplynutí této doby negarantuje jejich další dostupnost.
Hotové fotografie jsou zasílány nahráním na internetové úložiště, kde si je klient stáhne a bezpečně zálohuje.
Vybrané a upravené fotografie archivuje fotografka po dobu 3 měsíců od předání hotových fotografií.
Autorská práva a licence
Na všechny fotografie pořízené fotografkou se vztahuje zákon č. 121/2000 Sb., autorský zákon.
Osobní fotografie (portrétní, rodinné, párové a další nekomerční fotografie) jsou určeny pro osobní potřebu klienta. Klient je může používat pro vlastní nekomerční účely, sdílet na sociálních sítích nebo tisknout pro svou potřebu. Bez předchozího souhlasu fotografky není dovoleno fotografie prodávat ani poskytovat třetím osobám ke komerčnímu využití.
Brandové fotografie jsou určeny k propagaci klienta, jeho podnikání, značky nebo služeb. Klient je může bez časového omezení využívat zejména na svých webových stránkách, sociálních sítích, v online i tištěných marketingových materiálech, prezentacích, PR článcích nebo reklamních kampaních.
Fotografie není dovoleno prodávat, poskytovat třetím osobám k samostatnému komerčnímu využití ani vydávat za dílo jiného autora. Pokud jsou fotografie předávány dalším osobám (například grafikovi, správci sociálních sítí nebo webdesignérovi) za účelem propagace klienta, je klient povinen zajistit, aby byly použity výhradně v souladu s touto licencí.
Jakékoli další úpravy fotografií nad rámec běžného ořezu nebo změny velikosti (například použití filtrů, fotomontáže, změna barevnosti nebo jiné grafické zásahy) jsou možné pouze po předchozí konzultaci a se souhlasem fotografky.
Souhlas s použitím fotografií
Fotografka může fotografie použít ve svém portfoliu, na webových stránkách, sociálních sítích nebo v dalších propagačních materiálech pouze se souhlasem klienta. Pokud si klient zveřejnění fotografií nepřeje, je třeba tuto skutečnost oznámit nejpozději při předání zakázky.
Obchodní podmínky — weby
Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) jsou vydané MgA. Annou Dušákovou, se sídlem Kounice 345, PSČ 289 15, IČ: 00798851, zapsanou v živnostenském rejstříku (dále jen „webdesignérka“), v souladu s § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), a upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé na základě smlouvy o dílo (dále jen „smlouva“) nebo v souvislosti s ní uzavírané mezi webdesignérem a objednatelem (dále jen „klient“).
Ustanovení těchto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy (smluvní dohody) uzavřené mezi webdesignérkou a klientem, na která je klient před uzavřením smlouvy upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Uzavřením smlouvy klient souhlasí, že se tyto VOP stávají nedílnou součástí uzavřené smlouvy.
Veškeré smluvní vztahy mezi webdesignérkou a klientem se řídí právním řádem České republiky.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 1. 2025.
Předmět a objednávka díla
Předmětem díla je zhotovení webové prezentace webdesignérkou pro klienta na základě jeho objednávky, a to ve formě webové prezentace.
Objednávku je možno učinit elektronicky prostřednictvím emailu. Potvrzením objednávky klient souhlasí, že se tyto VOP stávají nedílnou součástí uzavřené smlouvy.
Klient dodá veškeré textové podklady, překlady, dokumenty atd., pokud dodání obsahového materiálu nebylo sjednáno jinak.
Klient je povinen dodat veškeré podklady, jejichž použití vyžaduje následná tvorba, a to v elektronické podobě prostřednictvím e‑mailu nebo nahráním na cloudové úložiště Google Drive. Zejména se jedná o všechny kontaktní informace pro použití na web, texty, odkazy na sociální sítě, přístupy do webhostingu, do databáze a v případě redesignu webu do administrace webu.
Údaje dodané klientem jsou webdesignérkou považovány za správné a platné. Klient je povinen uvést pravdivé údaje. Webdesignérka není povinna tyto údaje ověřovat či jinak kontrolovat.
Pravidla pro obsah
Klient nesmí provozovat závadný obsah.
Odpovědnost za publikovaný obsah webových stránek (porušení práv k ochranným známkám, k obchodní firmě či autorských práv) nese klient.
Webdesignérka není odpovědná za protiprávní úkony klienta v souvislosti s dodaným obsahovým materiálem (porušení práv k ochranným známkám, k obchodní firmě či autorských práv).
Webdesignérka je případně povinna odstranit protiprávní informace uložené klientem, dozví-li se o jejich protiprávnosti. Tyto kroky jsou následně účtovány klientovi.
Webová prezentace nesmí sloužit k rozesílání nevyžádaných obchodních sdělení (spamu) nebo nevyžádaných sdělení obecně.
Klient nesmí v rámci svých služeb šířit počítačové viry.
Práva a povinnosti
Klient se zavazuje webdesignérce poskytnout veškerou součinnost nezbytnou pro řádné provedení díla, zejména se klient zavazuje zajistit a/nebo poskytnout všechny potřebné podklady a přístupy, a to bez zbytečného odkladu.
Webdesignérka se zavazuje během zpracovávání díla konzultovat s klientem případné změny, které mohou být provedeny jen se souhlasem klienta. Jednotlivé kroky zajištění předmětu díla budou realizovány až po odsouhlasení jejich finálních návrhů klientem. Pokud klient neposkytne webdesignérce v dostatečném předstihu potřebné pokyny, je webdesignérka oprávněna postupovat samostatně tak, aby byly řádně chráněny zájmy klienta, které webdesignérka zná nebo znát má.
Webdesignérka dílo jako celek i jeho jednotlivé výstupy zpracuje bez věcných a formálních chyb, v řádné kvalitě, včas a v dohodnuté formě.
Webdesignérka je povinna v průběhu provádění díla informovat klienta o skutečnostech, které mohou mít vliv na provedení díla. Webdesignérka je při plnění této smlouvy povinen postupovat s náležitou odbornou péčí, zajišťovat plnění smlouvy v souladu se zájmy klienta, které zná nebo znát má, oznámit klientovi všechny okolnosti, které zjistí při provádění díla a jež mohou mít vliv na změnu pokynů klienta. Zjistí-li webdesignérka kdykoliv v průběhu plnění této smlouvy, že pokyny klienta jsou nevhodné či pro plnění předmětu této smlouvy neúčelné, je povinna na to klienta upozornit.
S osobními údaji klienta je nakládáno plně v souladu s ustanoveními zákona č. 110/2019 Sb.
Webdesignérka si vyhrazuje právo upravit funkce a grafické provedení webové prezentace v rámci funkčnosti, responzivity a správného zobrazení u materiálů dodaných ke zpracování klientem.
Fakturace a platební podmínky
Klient se zavazuje k zaplacení ceny za provedení díla včetně víceprací nad rámec dohodnuté ceny, která mu bude známá a domluvená v průběhu provádění díla.
Webdesignérka je oprávněna požadovat od klienta zálohu na realizaci díla ve výši 5 000 Kč před započetím zhotovení díla. Zbývající část ceny je klient povinen uhradit po převzetí díla dle vystavené faktury. Záloha na realizaci díla je nevratná.
Faktury jsou vystavovány se splatností 3 až 14 dnů a zasílány v elektronické podobě na e‑mailovou adresu klienta v den vystavení.
Klient se zavazuje provádět platby nejpozději k datu splatnosti faktury. Dnem platby se rozumí den připsání platby na účet webdesignérky.
Teprve po úplném uhrazení faktury obdrží klient plné přístupy k webové prezentaci a k její administraci.
V případě prodlení s platbou klienta za vícepráce a rozšíření stávajícího díla je webdesignérka oprávněna zakázat užívání již předaných prvků, pozastavit přístup klienta do administrace webové prezentace, případně k jejich odstavení.
Podmínky dodání a předání díla
Dílo zůstává ve vlastnictví webdesignérky až do úplného uhrazení faktury a všech závazků vůči webdesignérce. Do doby uhrazení ceny díla není klient oprávněn využívat dílo pro svůj prospěch.
V případě, že je webová prezentace spuštěna před úplným uhrazením všech závazků webdesignérce, má webdesignérka právo pozastavit webovou prezentaci a znepřístupnit ji veřejnosti do doby plného splacení všech závazků.
Klient je oprávněn odstoupit od smlouvy ze zákonných důvodů, zejména pak v případě, kdy je webdesignérka v prodlení oproti smluvenému termínu dokončení o více než jeden měsíc nebo předávané dílo z velké části neodpovídá sjednanému.
Získání přístupu ke zdrojovému kódu webové prezentace ze strany klienta zbavuje webdesignérku veškeré odpovědnosti za škodu a odpovědnosti za vady webové prezentace, a to i v případě, kdy nebyla podepsána písemná dohoda. Webdesignérka v žádném případě neodpovídá za problémy, respektive ušlý zisk, který by vznikl zásahem klienta do kódu prezentace, vadou díla či jeho nedostupností.
Dílo nebo objednávka je dokončena ve stanoveném termínu nebo dříve.
Bude-li klient v prodlení s dodáním potřebných podkladů, je webdesignérka oprávněna prodloužit výše uvedené termíny plnění o dobu prodlení klienta s dodáním potřebných podkladů.
Vady, výpadky webhostingových služeb
Webdesignérka neodpovídá za vady a výpadky webhostingové služby.
Webdesignérka neodpovídá za výpadky webhostingové služby zajištěnou poskytovatelem webhostingových služeb.
Reklamace a odstoupení od smlouvy
Webdesignérka je oprávněna odstoupit od smlouvy ze zákonných důvodů, zejména pak v případě, jestliže je klient s placením záloh nebo ceny díla v prodlení větším než 14 dnů.
Webdesignérka je oprávněna odstoupit od smlouvy, jestliže je termín pro předání podkladů pro dokončení díla nebo termín konečné kontroly a schválení díla překročen klientem o více než jeden měsíc.
Je-li k tvorbě díla nutná součinnost klienta, je webdesignérka oprávněna určit přiměřenou lhůtu k součinnosti a po jejím uplynutí může od smlouvy odstoupit, upozorní-li na takový následek klienta.
Reklamaci může uplatňovat pouze klient, tj. osoba, která provádí objednávku, nebo osoba uvedená ve smlouvě o dílo.
Odstoupením od smlouvy nebo stornováním potvrzené objednávky vzniká webdesignérce nárok na úhradu prací, které byly zhotoveny do data odstoupení od smlouvy, a to nejpozději do 7 dnů.
Klient je oprávněn odstoupit od smlouvy v okamžiku, kdy je zásadně nespokojen s grafickým návrhem vytvořeným webdesignérkou, a to pouze v případě, kdy se grafický návrh podstatně neslučuje se zadáním klienta.
Prohlášení o ochraně osobních údajů
Respektuji zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a dle toho i nakládám s vašimi údaji.
Veškerá data uchovávám pouze po dobu nutnou k jejich zpracování, a to pouze pokud je zpracování potřeba.
Vyhrazuji si však právo tyto údaje poskytnout orgánům činným v soudním či jiném trestním řízení či šetření.
Závěrečná ustanovení
V případě vyšší moci je každá strana zproštěna svých závazků ze smlouvy a jakékoliv prodlení v plnění jakéhokoliv závazku vyplývajícího ze smlouvy bude tolerováno a smluvní strana postižená zásahem vyšší moci nebude odpovědná za škody nebo jinak, pokud takové prodlení nebo škoda bude přímým nebo nepřímým důsledkem vyšší moci.
Veškeré zde neuvedené vztahy smluvních stran se řídí občanským zákoníkem.
Webdesignérka a klient se dohodli, že plně uznávají elektronickou formu komunikace, zvláště pak prostřednictvím elektronické pošty a internetové sítě, jako platnou a závaznou pro obě smluvní strany.